Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht
1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Uhren & Schmuck Mierke, Inhaber Karsten Mierke, Bahnhofstraße 7, 15732 Eichwalde, E-Mail: mail@uhren-schmuck-mierke.de, Tel: +49 (0) 30 675 94 29) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Kosten der Rücksendung:
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter mail@uhren-schmuck-mierke.de, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können.
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell gravierter Schmuck oder Sonderanfertigungen von Trauringen).
2. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Auch im Rahmen dieses freiwilligen Rechts übernehmen wir die Rücksendekosten.
Für dieses über die 14 Tage hinausgehende Rückgaberecht gelten folgende Bedingungen: Die Ware muss sich im Originalzustand befinden, d.h. sie muss ungetragen und unbeschädigt sein, über alle Original-Etiketten verfügen und in der Originalverpackung inkl. Kaufbeleg zurückgegeben werden.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@uhren-schmuck-mierke.de.
Rücksendeadresse:
Uhren & Schmuck Mierke
Bahnhofstraße 7
15732 Eichwalde
Deutschland
3. Umtausch & Reklamation
Der schnellste Weg zum gewünschten Artikel ist die Rückgabe des alten Artikels und eine neue Bestellung. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Uhren & Schmuck Mierke
Inhaber: Karsten Mierke
Bahnhofstraße 7
15732 Eichwalde
Deutschland
E-Mail: mail@uhren-schmuck-mierke.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.